Términos del servicio

Términos de Servicio — NahuArt Última actualización: 13 de mayo de 2026

Bienvenido a NahuArt. Al acceder o realizar una compra en nuestra tienda, aceptas los presentes Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices nuestros Servicios.

1. Sobre NahuArt

NahuArt es una marca mexicana especializada en esculturas, figuras y coleccionables producidos mediante impresión 3D, con sede en Playa del Carmen, México. Todos nuestros productos son fabricados bajo pedido al momento de recibir tu orden.

2. Uso de la tienda

Al utilizar esta tienda te comprometes a:

  • Proporcionar información verídica al realizar tu pedido
  • Ser mayor de 18 años o contar con autorización de un tutor legal
  • No utilizar los Servicios para fines ilegales o no autorizados

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos o restringir el acceso a cualquier usuario que incumpla estas condiciones.

3. Productos

Todos nuestros productos son fabricados bajo pedido. Por ello:

  • Las imágenes son representativas; pueden existir variaciones menores de color o textura propias del proceso de fabricación
  • El tiempo de producción es de 1 a 2 días hábiles a partir de la confirmación del pago
  • NahuArt se reserva el derecho de descontinuar productos sin previo aviso

4. Precios y pagos

  • Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) salvo indicación contraria
  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso
  • El pago debe completarse en su totalidad para iniciar la producción del pedido
  • Procesamos pagos a través de pasarelas certificadas y seguras; NahuArt no almacena datos de tarjetas

5. Envíos

Una vez completada la producción, el pedido es enviado a través de nuestro servicio de paquetería. El tiempo de entrega estimado es de hasta 6 días hábiles a partir del despacho. El tiempo total desde tu compra hasta recibir tu pedido es de aproximadamente 7 a 8 días hábiles.

NahuArt no se hace responsable por retrasos ocasionados por la paquetería o causas de fuerza mayor.

6. Devoluciones y reembolsos

Aplica nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos vigente. Solo se aceptan reclamaciones por piezas defectuosas dentro de los 3 días naturales posteriores a la recepción del pedido.

7. Propiedad intelectual

Todos los diseños, imágenes, logotipos y contenidos publicados en esta tienda son propiedad exclusiva de NahuArt. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa y por escrito de NahuArt.

8. Limitación de responsabilidad

NahuArt no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de los Servicios o productos adquiridos, más allá del valor pagado por el pedido en cuestión.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en este sitio. El uso continuado de los Servicios implica la aceptación de los Términos vigentes.

10. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de Playa del Carmen, Quintana Roo, México.

Contacto

📧 hola@nahuart.com 📍 Circuito Santander Casa 1 Lote 4 Mza 8, Playa del Carmen, 77725, México